Regulamin rezerwacji i najmu krótkoterminowego apartamentów Apartamenty Green Door

Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji oraz najmu krótkoterminowego apartamentów oferowanych przez FUH GRAFIKA Marzena Likus, z siedzibą w Oświęcimiu przy ul. Olszewskiego 4, 32-600 Oświęcim, NIP: 549-100-86-04, tel. +48 609 642 911, e-mail: pensjonat.greendoor@gmail.com („Wynajmujący”) oraz prawa i obowiązki Najemcy. Regulamin stanowi integralną część umowy najmu zawieranej za pośrednictwem strony internetowej https://greendoor-noclegi.pl lub innych platform pośredniczących.

Definicje pojęć

  • Regulamin – dokument udostępniony Najemcy, który powinien zapoznać się z jego treścią przed zawarciem umowy najmu apartamentów w Green Door.
  • Apartamenty – apartamenty znajdujące się pod adresem ul. Jagiełły 73, 32-600 Oświęcim, przeznaczone do wynajmu na krótkoterminowy pobyt dla maksymalnie 4 osób w 1 apartamencie.
  • Najemca – osoba fizyczna lub prawna, która zawiera umowę najmu apartamentu.
  • Wynajmujący – FUH GRAFIKA Marzena Likus, właściciel Apartamentów Green Door.
  • Osoby trzecie – to osoby fizyczne, które nie są Najemcą ale mieszkają wspólnie z Najemcą w apartamencie.
  • Serwis Internetowy – strona internetowa https://greendoor-noclegi.pl, która umożliwia rezerwację apartamentów. Właścicielką strony jest FUH GRAFIKA Marzena Likus.
  • Umowa najmu – to pisemne porozumienie pomiędzy Wynajmującym a Najemcą, na mocy którego Wynajmujący udostępnia Najemcy apartament do użytku na określony czas, a Najemca zobowiązuje się do płacenia ustalonej kwoty za ten wynajem.
  • Pełna Cena Najmu – całkowita kwota, która jest określona podczas procesu rezerwacji, obejmująca wszystkie należności wynikające z zawartej umowy.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady rezerwacji oraz najmu krótkoterminowego apartamentów oferowanych przez Wynajmującego, w tym zasady płatności, odpowiedzialności i reklamacji.
  2. Do korzystania z Serwisu Internetowego wymagana jest: dostęp do Internetu, zainstalowana przeglądarka internetowa w aktualnej wersji oraz aktywne konto poczty elektronicznej.

§ 2. Przedmiot umowy

  1. Przedmiotem umowy jest wynajem apartamentu przez Najemcę na czas określony, wybrany przez niego w trakcie procesu rezerwacji za pośrednictwem.
  2. Wynajmujący zobowiązuje się do udostępnienia Najemcy apartamentu zgodnego z opisem na stronie internetowej lub portalu rezerwacyjnym.
  3. Rezerwacja dokonana za pośrednictwem strony internetowej lub innego kanału oznacza akceptację regulaminu oraz zawarcie umowy najmu.

§ 3. Rezerwacja i płatności

  1. Najemca dokonuje rezerwacji apartamentu za pośrednictwem Serwisu Internetowego lub e-mailowo pensjonat.greendoor@gmail.com.
  2. W przypadku dokonania rezerwacji wcześniej niż 14 dni przed planowanym przyjazdem, Najemca zobowiązany jest do uiszczenia zadatku za pośrednictwem Przelewy24.pl w wysokości 30% Pełnej Ceny Najmu w terminie 4 dni roboczych od potwierdzenia rezerwacji.
  3. Jeżeli Najemca wpłacił zadatek przed zawarciem Umowy najmu, w pierwszym dniu pobytu zobowiązany jest dopłacić kwotę stanowiącą różnicę między Pełną Ceną Najmu określoną w Umowie a wcześniej uiszczonym zadatkiem.
  4. W przypadku dokonania rezerwacji na 14 dni lub mniej przed planowanym przyjazdem, Najemca zobowiązany jest do uiszczenia przedpłaty w wysokości 100% Pełnej Ceny Najmu w terminie 2 dni roboczych od potwierdzenia rezerwacji, nie później jednak niż w dniu przyjazdu.
  5. Rozliczenia transakcji kartą i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Przelewy24.pl
  6. W przypadku braku dokonania płatności w wymaganym terminie, Wynajmujący ma prawo odstąpienia od umowy najmu.

§ 4. Korzystanie z apartamentów

  1. Najemca zobowiązany jest do przestrzegania regulaminu oraz przepisów prawa, w tym zasad bezpieczeństwa.
  2. Na terenie Apartamentów obowiązuje zakaz palenia tytoniu oraz innych wyrobów tytoniowych.
  3. Wprowadzanie zwierząt do apartamentów jest zabronione.
  4. Zakazuje się organizowania głośnych imprez i zakłócania spokoju innym gościom.
  5. W godzinach 22:00-07:00 obowiązuje cisza nocna.
  7. Najemca zobowiązany jest do przestrzegania regulaminu oraz przepisów prawa, w tym zasad bezpieczeństwa.
  8. Na terenie Apartamentów obowiązuje zakaz palenia tytoniu oraz innych wyrobów tytoniowych.
  9. Wprowadzanie zwierząt do apartamentów jest zabronione.
  10. Zakazuje się organizowania głośnych imprez i zakłócania spokoju innym gościom.
  11. W godzinach 22:00-07:00 obowiązuje cisza nocna.

§ 5. Przekazanie apartamentu i zakończenie najmu

  1. Apartament zostaje przekazany Najemcy po zawarciu umowy najmu, najwcześniej o godz. 15:00 w dniu rozpoczęcia pobytu.
  2. W dniu zakończenia najmu, Najemca ma obowiązek opuścić apartament do godz. 11:00.

§ 6. Odpowiedzialność Najemcy

  1. Najemca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone w apartamencie przez siebie lub osoby towarzyszące.
  2. Najemca zobowiązany jest do zgłaszania wszelkich usterek Wynajmującemu niezwłocznie po ich wykryciu.
  3. Przed opuszczeniem apartamentu, Najemca oraz Wynajmujący dokonują wspólnego przeglądu stanu apartamentu.

§ 7. Czystość i porządek

  1. Najemca zobowiązany jest do dbania o czystość w apartamencie oraz wokół niego.
  2. Odpady należy segregować zgodnie z wytycznymi umieszczonymi w apartamencie.

§ 8. Bezpieczeństwo

  1. Najemca ma obowiązek dbania o bezpieczeństwo i zdrowie osób korzystających z apartamentu, w tym przestrzegać zasad korzystania z urządzeń elektrycznych.
  2. Najemca zobowiązany jest do zamykania okien i drzwi oraz wyłączania urządzeń elektrycznych podczas opuszczania apartamentu.
  3. Najemca zobowiązany jest do zamykania okien podczas pracy klimatyzacji.

§ 9. Rezygnacja z rezerwacji

  1. W przypadku rezygnacji z rezerwacji na 5 dni lub mniej przed planowanym terminem przyjazdu, uiszczone zadatki oraz przedpłaty nie podlegają zwrotowi.
  2. W przypadku rezygnacji powyżej 5 dni przed planowanym terminem przyjazdu, możliwy jest zwrot uiszczonej kwoty zgodnie z indywidualnymi ustaleniami z Wynajmującym.
  3. Rezygnacja z rezerwacji powinna być dokonana w formie pisemnej (e-mailowo).
  4. Zmiana terminu rezerwacji lub zmiana wybranego w procesie rezerwacji Apartamentu możliwa jest wyłącznie za porozumieniem stron. W przypadku braku porozumienia stron stosuje się ust. 1 lub 2 powyżej.

§ 10. Tryb składania i rozpatrywania reklamacji

  1. W przypadku stwierdzenia niezgodnego z Umową najmu świadczenia usług, wszelkie reklamacje Najemca powinien zgłosić Wynajmującemu lub innej działającej w jego imieniu osobie na piśmie lub w formie elektronicznej w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia zakończenia pobytu.
  2. Wynajmujący rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, o czym informuje Najemcę w tej samej formie: pisemnej lub elektronicznej.
  3. W przypadku odmowy uwzględnienia reklamacji Wynajmujący jest obowiązany szczegółowo uzasadnić na piśmie lub w formie elektronicznej przyczyny odmowy.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Najemcy nie przysługuje prawo do przekazywania Apartamentu osobom trzecim, niezależnie od faktu, czy czas trwania Umowy najmu dobiegł końca.
  2. Zabronione jest również udostępnianie Apartamentu w formie użyczenia lub podnajmu.
  3. W przypadku naruszenia któregokolwiek z postanowień Regulaminu, Najemca może zostać obciążony dodatkową opłatą w wysokości 1500 PLN.
  4. Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników Serwisu internetowego https://greendoor-noclegi.pl określone zostały w dokumencie Polityka prywatności, dostępnym pod adresem: https://greendoor-noclegi.pl/polityka-plikow-cookies/

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej.